7 days Jobwear SARL -

Juliette Lacoste

Nous avons pu commander en urgence des blouses et polos brodés pour le cabinet grâce à l'efficacité de Shemsa. Ceci en plein mois de juillet !
Merci beaucoup à elle grâce à qui nos photos de site internet sont réussies !

rjNet rjScan Suisse Sàrl

Nous corrigeons notre avis et le mettons à jour.

Constatant ses manques, 7days s'est ravisé à notre grande satisfaction. Ils ont fait une erreur commerciale mais s'en étant rendu compte, nous ont proposé une offre qui a retenu notre attention et que nous avons acceptée.
Nos blouses sont arrivées en temps et en heure. Magnifiquement brodées. Nous en sommes ravis!

Notre confiance est retrouvée en 7days. Cette entreprise, notre avis et selon notre expérience récente, connaît la valeur du "SERVICE".

Merci
Richard Jandaly, Administrateur
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Nous étions intéressés à une broderie sur des blouses professionnelles. Nous avons transmis une infographie complète avec le matériel graphique.

Ils ne posent aucune question.7-days nous produit 2 devis dont 1 complètment faux. Quand on l'a signé, ils viennent rajouter des frais pour justifier une ligne supplémentaire de broderie qu'ils n'auraient pas vu tout de suite!

Nous considérons cette manière de faire malhonnête et peu transparente. Par cet événement, ils ont résilié de facto l'offre. Nous ne travaillons jamais plus avec cette enseigne qui au passage, vous reçoit très mal au téléphone.

Anne N

Plusieurs commandes chez eux au fil des années, blouses de qualité qui tiennent au lavage, joli design (zippée) et bonne matière. Aucun problème pour livraison ou règlement. Je viens de refaire une commande récemment, hâte de les recevoir. Dommage que le retour soit payant et que la livraison aussi

Walid Saïd

1 étoile car impossible de mettre 0.
Service après vente déplorable. FUYEZ !!!
Je n'ai pas reçu le colis suite à un incident de livraison. Cette déclaration a été faite auprès de La poste et du commissariat avec dépôt de plainte.
La poste demande à ce que l'expéditeur fasse remonter l'incident pour entamer la procédure en vue d'un éventuel remboursement.
7days refuse de le faire, ils refusent également de faire fonctionner l'assurance colissimo, pour laquelle j'ai payé 8,5 euros de livraison. Leur seule solution est de repasser une nouvelle commande à mes frais. Raccroche ensuite en nous coupant au nez.
Les interlocuteurs nous parlent mal, bloquent le numéro, ne répondent plus aux appels suite à l'incident et impossible de parler à un responsable.
Un courrier avec accusé de réception est envoyé, les associations de consommateurs ont été contactées.

Fa LA

Cela fait plusieurs 3 ans que je commande chez eux, ils ont de belles blouses, mais mieux vaut pas avoir de problème de taille, SAV déplorable, la dame m'a limite agressée en disant que c'était à ma charge le retour même pour un échange et que c'est écrit dans leurs conditions, elle a fini par me raccrocher au nez quand je lui ai dit que c'était la dernière année que je commandais chez eux.

Eva Mazy

Je déconseille fortement cette enseigne suite à un incident d’un confrère. En effet, celui ci n’a jamais reçu sa commande et 7days n’a ni remboursé ni renvoyé sa commande. Au prix des blouses et de la livraison qui je le rappelle est payante, il est inadmissible que le service après vente soit ainsi. Comme je le constate avec les autres commentaires qui pointe du doigt le même problème, il vaut mieux avec 7days ne pas avoir de soucis de livraison ou autres car ils n’ont aucun sens du commerce.

Stan Klt

Un fonctionnement archaïque en 2020 : on ne peut pas payer en ligne lors de la commande. Pourquoi ne pas carrément être resté sur minitel? Le service recouvrement est très réactif pour facturer des frais supplémentaires par contre.
Pas d'unité de taille entre les modèles, c'est assez rageant de voir que la taille est mauvaise alors que les frais de port aller et retour sont à charge du client.
Dommage car les produits sont de bonne qualité et durables malgré des lavages à haute température.
Il faudrait songer à renouveler le service marketing et prendre une équipe à jour des pratiques du commerce en ligne au 21ème siècle...

proepil

Nous avons commandés 12 blouse brodées. Nous avons eu du mal à avoir des interlocuteurs fiables pour finaliser notre commande. Nous avons reçu des avis d'envois pour les blouses qu'ils faisaient transiter entre leurs dépôts. Bref on recherchait un colis qui ne nous était pas destinés. De plus lors de la signature du devis il a fallu insister pour que 7 days le signe. Heureusement que j'ai insisté car après livraison ils ont modifiés les tarifs et envoyés une relance pour que je paie la différence.
Une administration des ventes lamentable. Jamais je ne recommanderai chez eux. J'ai mis les photos du devis et de la relance sur leur Google Business. Vous pourrez les consulter sauf si ils les supprime. Le 04/03/2021 j'ai eu une réponse de 7 Days prétendant que j'avais été contacté pour trouver une solution. J'ai reçu juste un mail me disant que l'affaire était classée.