BZB ST-ETIENNE STEEL - Saint-Étienne

Emilie Da Silva

Je suis allée à BZB pour la première fois hier

J’ai été agréablement surprise j’ai été servie part la responsable qui a été de très bon conseil je suis rentrer pour faire « un simple tour » mais grâce à ces conseils et en m’écoutant elle a pue me conseiller et j’ai pue acheter ma tenue d’anniversaire et d’autre vêtements elle a été bienveillante et j y retournerais sans aucun soucis et avec plaisir.
C’est bien la première fois que je vois une responsable et une vendeuse d’aussi bonne humeur de bon conseil et surtout honnête et qui prend le temps de savoir ce que le client aime ou n’aime pas ce que le client veut essayer pour changer ou non …. Contrairement à d’autre enseigne qui eux ne prenne pas la peine de faire tous sa…

je retournerais dans ce magasin avec grand plaisir

Ps : gros coup de cœur sur les chaussettes de la collection fête

Roxane Dumas

Excellente expérience dans ce magasin, l'ambiance est agréable, les vendeuses sont polies, la boutique est propre et rangé.
Même avec plusieurs clients, la vendeuse prend le temps de conseiller de façon sincère et bienveillante chaque personne. Elle connait ses produits, s'implique. Je reviendrais

Vanessa COURTIAU

Faites attention à bien acheter la bonne taille. Car au delà du délai d' échange on vous refusera toutes demandes, même avec les étiquettes en place sur le vêtement. Surtout si c'est pour offrir, préférez une autre enseigne. Aucun effort commercial. Hyper déçue de la "pseudo responsable " qui en fait ne prend aucune responsabilité pour le coup. Avec son air de se foutre de la gueule du client "merci bonne journée " avec un grand sourire.
Je n'y remettrai jamais les pieds.

TIFFANIE JOURDA

Première dans ce magasin samedi matin dernier !
Une vendeuse hyper pro et conseille vraiment ++++, je l'a remercie encore d'ailleurs car gain de temps optimisé ! ( tenue de mariage trouvé rapidement).
Prix abordable et petite pépite au niveau des tenues !
Pas pu rester lgt , car manque de temps mais c'est sur que je reviendrai dans ce magasin !

Aurélie BRUNON

Belle boutique bien agencée.
De très bons conseils avec des vendeuses très sympathiques ?
De jolis articles et surtout des pantalons avec différentes longueurs pour les grands!
Ce qui est difficile à trouver

romain

Bonjour,

La porte étant à moitié fonctionnel je n’ai pas réussi à l’ouvrir. Après 2 min à avoir essayer d’ouvrir, les vendeuses ont eu la merveilleuse idée de quitter leur téléphone pour venir m’ouvrir. En partant depuis sa caisse, la vendeuse aux cheveux longs et pas très grande se permet de faire des remarques qui semblait faire rire sa collègue à mon égard je suppose. Elle m’a ouvert la porte sans me dire un bonjour ou quoi que ce soit. J’ai acheté mes articles et l’autre vendeuse semblaient amuser par la situation mais s’est au moins montrée polis. Ce n’est pas la première fois que je trouve cette vendeuse assez désagréable et c’est juste insupportable alors que je veux juste passer du bon temps à acheter des vêtements. Elle ne représente pas du tout la dynamique de la marque et des autres vendeurs que j’ai pu rencontrer, c’est vraiment dommage. Alors au lieu d’être sur son téléphone et de se plaindre d’un client qui n’arrive pas à ouvrir la porte du fait qu’elle ne marche pas correctement, apprenez à établir correctement un contact avec des humains en tant que commercial.

Bonne soirée

Mélissia Benattou

Bonjour,
Je ne connaissais pas l’enseigne cependant j’en ressort totalement satisfaite.
Le vendeuse jeune bronzée avec les long cheveux noir m’a super bien accueillit. L’accompagnement de la vendeuse au niveau du conseil et des essayages en cabine était super. La vendeuse a su répondre parfaitement à mes besoins et à ce qui me correspond. Je n’étais pas dans l’optique d’acheter et pourtant je suis repartie avec un sac lourd.? Cependant les deux autres vendeurs présent ce jours ne m’ont même pas adresser un sourire. Je repars tout de même avec une bonne expérience.

Laurence Fraison

Une vendeuse très très désagréable, je cherche une taille, elle me répond sèchement que tout est en rayon. Arrivée à la caisse je demande si je peux acheter un sac et elle me répond méchamment « si je ne vous ne l’ai pas proposé c’est que on en a pas ». A part, parler avec ses autres collègues et regarder tout le monde de travers elle ne fait rien. J’avais déjà entendu beaucoup de mal sur les vendeurs de ce magasins. Mais la, sûrement la pire vendeuse que je n’ai jamais vu ! Je ne reviendrais pas.