Bijouterie MATY Valenciennes - Valenciennes

Eric Di bernardo

Un point de chute pour découvrir l'emblématique et historique marque de bijoux, connue pour ses ventes par correspondance. Une autre façon d'apprécier leur très belle collection. À découvrir.

François Minet

Montre citizen 430€ achetée pour Noël à mon fils, ils ont mesuré dû l'envoyer pour enlever cinq maillons ! Au final il vient de la récupérer ils doivent remettre trois maillons. ?. Ils sont concessionnaire de la marque mais n'ont pas le matériel pour ajuster les bracelets....C'est triste !
Donc reparti chez la marque pour 15 jours délai...
Il devrait la récupérer fin janvier et il ne l'a toujours pas porté...
Bref si possible préférez une vraie bijouterie avec de vrais horlogers...

mickael chivorez

Une équipe au top ! Merci pour votre patience et votre accompagnement dans notre recherche pour nos alliances qui grâce à vous et l'équipe création sont parfaites. Un grand merci à tous.

LOIC KAZMIERCZAK

J'ai acheté des boucles d'oreilles à ma fille qui se sont ouvertes seules à plusieurs reprises. A la suite de cela, elle a fini par en perdre une. Et ce que je trouve aberrant, c'est qu'on m'offre un geste commercial de moins 20% pour une paire de boucles d'oreilles qui vaut plus de 150€ au lieu de me la remplacer. En plus de cela, j'ai pris une extension de garantie qui ne couvre pas la perte. Mais le produit étant défectueux, je trouve cela incompréhensible qu'on ne le remplace pas ou qu'on ne le dédommage pas par une carte cadeau ou en avoir, afin de remplacer le produit perdu.

Lynda racioppo

Un grand merci au bon accueil des vendeuses MATY Valenciennes et aux conseils prodigués lors de la journée VIP. Nous avons trouvé ce que nous souhaitons avec des prix attractifs.

morneau cindy

Un grand merci pour vos conseils, accompagnement, avis.
Nous sommes heureux grâce à vous # mariage .
Je recommande cette bijouterie, pour son accueil, sa gentillesse, son professionnalisme.
Merci GEMINI

Zelie Gobert

Nous avons été très bien conseillées et accompagnées par Elisa pour l’achat d’un médaillon de baptême. Professionnelle très agréable et souriante. Une très bonne expérience.

Annoula Krotka

Maty Valenciennes place d'Arme... A fuir

Alliance 3 anneaux, 3 couleurs acheté en décembre ayant un doute sur la qualité je demande à la vendeuse Lou V qui a eu le plaisir de me servir et de nous mentir au niveau décoloration du plaqué, elle nous confirme la bonne qualité car elle même en a offert une à son amie depuis un certain temps et la couleur ne bouge pas, pour me rassurer elle me propose une garantie supplémentaire pour toutes décolorations ou autres, je porte mon alliance depuis 4 mois et la couleur commence à se ternir puis à s'écailler, retour au magasin avec la garantie certaine qu'ils vont l'échanger, comme le nom de la vendeuse est sur la facture c'est elle qui répond que jamais elle ne nous a dit à mon mari et moi que la garantie jouait sur la décoloration du plaqué... Jamais vu une vendeuse d'aussi mauvais foi car lorsque je lui ai signalé qu'elle m'avait certifié la qualité vu qu'elle même en avait offert une à son amie elle me répond oui! Mais mon amie en prend grand soin, ne jamais la mettre en contact avec l'eau, l'enlever pour dormir etc... Une alliance la retirer sans arrêt pfffff !!! Jamais vu des bijoux d'aussi mauvaises qualités malgré une garantie supplémentaire et une vendeuse d'aussi mauvaise foi... Maty passez votre chemin, vous trouverez votre bonheur ailleurs que chez des voleurs et menteurs...