Hunkemöller Villeneuve-La Garenne - Villeneuve-la-Garenne

Estelle Menil

Passez pour récupérer une commande faite sur le net.
Niveau accueil zéro, la seule vendeuse était occupée à manipuler sa tablette, je ne suis pas venue récupérer la commande, j'ai fais un tour avant, depuis que je fréquentes cette marque en magasin l'accueil, l'avenant des vendeuses sont faibles, après vous vous étonnez fermer les uns après les autres, maintenant ça m'oblige à faire des commandes sur le site, et je fais des kilomètres pour venir en magasin, donc la moindre des choses c'est un accueil, malgré le faite que je cherchais,pas une seule fois elle m'a demander si je voulais un renseignement, j'ai ressentis que c'était la tête, lorsque je suis venue demander ma commande, elle était surprise.
Concernant l'assortiment des gammes proposées, ça reste convenable, il y à de quoi se faire plaisir.
Donc un gros plus, la propretée aussi du magasin reste remarquable.
Si vous recherchez un minimum d'accueil passer vôtre chemin, pour le choix et la qualitée,vous êtes au bon endroit, ça fait plus 13 ans que je mets que cette marque, allez y les yeux fermés.
Je recommande

Marie Baudry

Je suis venue au sein de cette boutique il y a quelques jours , j’ai été accueillie très chaleureusement par Carole que je remercie infiniment , très aimable, elle m’a donnée de très bon conseil. Je suis ressortie heureuse avec mes achats. Un grand merci il existe encore des vendeuses agréables envers les clientes, je reviendrais

Ameena Tall

Très dommage qu’on ne puisse pas noter par un 0 car cette boutique est la définition de la médiocrité à son paroxysme. Entre l’accueil qui dépend du faciès des clients, le manque flagrant de professionnalisme des vendeuses (qui d’ailleurs sont difficilement reconnaissables vu qu’elles ne portent pas de tenue professionnelle spécifiques et sont plus intéressées par leurs discussions que conseiller la clientèle). Ne parlons même pas de la responsable qui est méprisante à souhait. Bref à fuir une catastrophe, c’est honteux!

Diop Anna

Je suis extrêmement déçue de mon expérience récente dans cette boutique. En général, j'ai l'habitude d'y être chaleureusement accueillie, mais cette fois-ci a été totalement différente. Je suis retournée dans la boutique et j'ai demandé des renseignements à une vendeuse brune aux cheveux ondulés qui se trouvait seule derrière la caisse, mais elle était absorbée par son téléphone et ne m'a même pas remarquée. J'ai insisté, mais elle n'a toujours pas répondu à mes questions. Je ne pense même pas qu'elle ait remarqué que j'étais entrée.
Déterminée à obtenir des conseils, j'ai fait une autre tentative et j'ai retrouvé la même vendeuse, cette fois-ci accompagnée d'une autre vendeuse blonde d'une cinquantaine d'années. Elles étaient en train de discuter et de rire entre elles, sans même me remarquer une fois de plus. Cette situation m'a laissée avec un sentiment de dérangement, ce qui est très décevant, car d'ordinaire, je bénéficie d'un excellent service et de précieux conseils dans cette boutique.

Lola Lug

Je me suis rendu en magasin dimanche 11 juin.
Il y avait 2 vendeuses , j’ai été très mal accueillit.
Une dame âgée du nom de Carole m’as prise en charge.
Je fais du 95F , je n’ai pas une morphologie standard.
En me mettant en cabine je l’ai entendu avec sa collègue une jeune brune faire des blagues grossophobe car je voulais prendre des bas et apriori il n’y avait pas ma taille .
Vraiment un caractère très discriminatoire alors que je pensais venir dans un enseigne inclusive.
Je me suis sentie très mal, ma cousine m’avait recommandé la structure car elle avait été très bien accueillie lors de son passage durant les soldes .
J’espère que l’avis remontera . Que de tels comportements de faciès ne se reproduiront plus . Je déconseille fortement cette enseigne aux personnes en surpoids nous ne sommes visiblement pas sujettes à avoir un excellent service client

Jeena Dechene

Très beau magasin et équipe très accueillante !!!!

J'ai l'habitude de venir dans ce magasin depuis des années et j'ai toujours été très bien accueillie et bien conseillée.
De très beaux sous vêtements pour grande taille qui ne sont pas à des prix exorbitants !

Il y a quelques mois, je suis venue avec ma maman et 2 vendeuses étaient très désagréables. Elles ne regardaient même pas les clients qui étaient dans le magasin. Nous avions l'impression de les déranger dans leurs discussions.

Je suis revenue il n'y a peu et j'ai appris qu'elles avaient quitté le magasin hunkemoller Il y a une nouvelle équipe qui a l'air très dynamique, adorable et qui ont de très bons conseils.

Petite attention à la responsable que ma maman et moi connaissons depuis des années, que l'on a suivi à Drancy, Fontenay puis maintenant à Villeneuve. Toujours aussi drôle et professionnelle. Merci beaucoup pour votre accueil à très vite .

Ludivine Daroso

Super magasin! J’ai très bien été reçu et conseillé! Encore merci à la vendeuse pour sa patience et ses conseils ! De très beaux produits et du choix ! Je recommande vivement!

S Limouche

J'ai rarement vu un tel accueil
Je suis venu complètement démotivé par ma silhouette et j'ai une eu la chance de tombé sur la vendeuse Leila qui m'a aider à choisir des modèles très beau adapter à mon physique. Mes articles sont top et merci à cette chaleureuse vendeuse Leila de m'avoir redonner confiance en moi. Un grand merci?❤