Villa Suikerspin - Arendonk

Mariëlle Dekker

De winkel heeft geweldige producten, maar ze zijn vaak te duur voor niet-bekende merken. Dus alleen de moeite tijdens de solden. De winkel zelf heeft potentieel, maar het is een uitdaging om er te winkelen door serieuze managementproblemen. De openingstijden zijn vaak onvoorspelbaar, en de winkel is soms gesloten zonder updates op Google. Tenzij je de sociale media controleert, weet je niet of de winkel open is, wat erg onhandig is

De kinderen van de eigenaar die rondrennen, tasten de professionaliteit van de winkel aan en zorgen voor een luidruchtige, ongeorganiseerde sfeer die meer doet denken aan een kinderdagverblijf dan aan een professionele zaak. Het inhuren van een assistent om te helpen met het beheer van de winkel zou de service verbeteren

Het zou beter zijn om de openingsdagen te minderen om meer te focussen op de familie, dan constant dicht te zijn of de kinderen daar te laten rondlopen. Alleen zo kun je een betrouwbare ervaring creëren voor de klanten

Jolien Brx

Een vaste en blije klant hier! Al meermaals hier besteld, zowel van de gewone collectie als de op maat gemaakte kleding. Lynn communiceert heel duidelijk, stelt zelf designs voor op maat van de klant, in samenwerking met haar designer die ook topwerk levert, en denkt echt mee tot het helemaal naar wens is. De kleertjes werden perfect afgewerkt, zijn van topkwaliteit en werden op tijd geleverd. Mijn dochtertje is er zó mooi mee, krijgt overal complimentjes. Lynn is een zaakvoerster die met enorm veel liefde en passie haar klanten helpt.

bris hermans

Prachtige collecties zowel van bekende merken als de op maat gemaakte kleding. Professioneel en eerlijk advies van een super vriendelijke eigenares. Niets is te veel, ze neemt de tijd en zal je niets opdringen. Ik rij met veel plezier van Balen naar Arendonk om geholpen te worden door deze lieve dame in haar prachtige winkel. Ik spring er alvast binnenkort nog eens binnen.

Jasmien Willems

Ik werd heel vlotjes geholpen bij het kiezen van de juiste maten en een default van bij de leverancier werd op eigen initiatief verholpen nog voor het pakketje op de post ging. Heel tevreden over jullie service dankjewel!

Noemie Gevers

Onverwachte winkelsluitingen, soms tot meerdere keren per week, met het gebruikelijke excuus van ‘uitzonderlijke omstandigheden’. De kwaliteit van de livestreams op sociale media is niet geweldig. De winkel is klein. Het tentoonstellen van de kledingcollecties op een vieze, onhygiënische vloer.

Helena

Mijn ervaring met dit bedrijf liet te wensen over. De eigenaresse lijkt haar bedrijf voorrang te geven boven andere verplichtingen in haar leven. De verkochte producten zijn niet originele creaties van de eigenaar, maar afkomstig van elders, waardoor de indruk van dropshipping ontstaat.

De showroom, gevestigd in een huurhuis, voldeed niet aan de normen. De aanwezigheid van lawaaierige kinderen en huisdieren maakte comfortabel browsen uitdagend, wat de sfeer en hygiëne beïnvloedde.

De investering in zowel de huidige opstelling, haar huurhuis als de toekomstige bedrijfsruimte is slecht en verre van goed. Dit gebrek aan aandacht voor detail weerspiegelt zich in de algehele ervaring.

Ik kan niet begrijpen hoe zo'n bedrijf het hoofd boven water kan houden met zo'n verschrikkelijke prijs-kwaliteitverhouding. Voor de eigenaar moedig ik aan om de bedrijfsstrategie en de klantervaring opnieuw te evalueren om winst- en klantverlies te voorkomen.

Voor de potentiële klanten raad ik aan om andere opties te verkennen voor betere kwaliteit en betaalbaardere producten. Er zijn veel betere plekken waar je je zuurverdiende geld kunt investeren voor kwaliteitsproducten tegen redelijkere prijzen.

dries haeseldonckx

Heel goed verder geholpen voor kledij voor onze dochter haar doop, super leuke kleedjes, setjes ,… kwaliteit is top. De eigenares is super vriendelijk en behulpzaam, helemaal geen druk om te kopen. Wij komen zeker nog terug.

Krizia Schiavone

Zeer tevreden! Een ruime keuze aan unieke kleertjes voor mijn kleine meid. De eigenaresse is ook super behulpzaam en reageert altijd snel en uitgebreid op mijn vragen. Ik ben fan! ?