Berca.be schoenen Mechelen - Mechelen

B •

Geen goede ervaring bij Berca gehad als student. Heel jammer genoeg. Je komt bij een werkgever om te leren en ze verwachten dat je alles van dag 1 kan. Je doet je best om achteraf te horen dat je niet terug mag komen. Waarom? Geen reden meegegeven. Lieve studenten, nooit solliciteren bij Berca!

Kyra Vdb

Racistische gerante!
Anja wilt niet dat haar reputatie word geschaad door anderstalige mensen, vanwaar hun moedertaal niet Nederlands is, achter de kassa te plaatsen. Zo werd het contract van mijn vriendin niet verlengd en stak ze de schuld op haar taal! Mijn vriendin spreekt noch tans perfect Nederlands. Respectloos om zomaar de taal en nationaliteit te misbruiken. Je moest u schamen. Ook wilde de gerante geen slechte revieuws. Maar bij deze krijg je wat je verdient!

hassan hassan

Ik heb schoenen besteld en volledig betaald een maandje terug. Ik belde naar de winkel om te vragen of ze er al zijn. Er nam een zeer onbeleefde kassierster de telefoon op, ik vroeg of mijn schoenen er al zijn en ze zei nee ze zijn al verkocht. Ik zei hoe ik heb ze wel betaald en ze zei van dat ze een maand blijven staan en dat ik mij niet druk moet maken. Ik zei en wanneer wordt mijn geld terug gestort. Ze zei van dat ik het in de winkel cash moet komen halen op een zeer onbeleefde manier. Ik zei heb het met bankcontact betaald wil het ook zo terug gestort hebben want ik woon in Oost Vlaanderen en dat is ver. Ze wou niet luisteren naar mij en ze gedroeg zich zeer onprofessioneel haar naam is Pascale dat is toch wat ze mij door heeft geven als naam….

Wim van roost

Echt goed zoo nu zie je wat je ook hebt door gaan top en goede winkel ook ..

Maghalie Vets

Zeer onvriendelijke verkoopsters. Ik heb zelf 4 jaar in een kledingwinkel gewerkt... ik snap dat je niet elke dag eve happy kan zijn maar 9 op de 10 keer als ik daar ga winkelen wordt ik letterlijk de winkel buiten gekeken terwijl ik er elke keer ook genoeg geld achter laat.

Een lach als je binnen komt, hulp geven als dit door de klant gevraagd wordt (daarmee bedoel ik even me de klant meelopen om iets aan te wijzen ipv random aan de kassa tot ergens de winkel te wijzen)
Niet roddelen achter de kassa over klanten, niet zuchten als er wat gevraagd wordt. Dat maakt van jou een goede verkoopster. 🙂

Dit was jammer genoeg mijn ervaring bij Berca Mechelen.

Annelies Van der leyden

Uiterst onvriendelijke verkoopsters!!! Aangezien de schoen die paste een grote vlek had op een zeer zichtbare plaats, vroeg ik of ze nog een andere schoen hadden. Deze schoen had ook last van vlekken, maar op een minder zichtbare plek. Toen ik zei "ah jammer, deze heeft er ook last van", trok de verkoopster deze schoen uit mijn handen en zei " dan moet u ze niet kopen, want dan kan u niet om met het materiaal" en begon de schoenen weg te steken. Vreemd dat ik niet om kan met het materiaal, aangezien ik al gans mijn leven lederen schoenen draag. Ik was verschoten van de reactie en zei dat ik toch mocht vragen een andere schoen te zien, maar volgens de verkoopster begreep ik haar niet omdat alle schoenen vlekken hebben. Vervolgens zei ik deze toch te willen kopen, maar dan liefst de schoen met de vlek op de minst zichtbare plaatst en sprak ik de vrouw ook aan op het feit dat ze zeer onvriendelijk was. Toen begonnen ze met 2 verkoopsters tegen mij onvriendelijk te zijn. Het ergste van al vond ik dat de 2 verkoopsters mij aan het beledigen waren terwijl ik aan het betalen was. "Ze waren niet van mijn niveau".... Ik heb maar gewoon gezwegen, betaald en weggegaan... Maar dit vind ik absoluut niet kunnen!!! Gelieve de verkoopsters die aan het werk waren op 22 januari 2020 om 11U hierop aan te spreken en hun gedrag tov klanten op te volgen.

Kim Windey

Wat een onvriendelijke dame die daar achter de kassa staat, daarnet mijn online bestelde schoenen opgehaald, een paar voor mijn dochter en een paar voor mezelf, die van mezelf heb ik uiteraard kunnen passen, waren te klein, die van mijn dochter kan ik natuurlijk moeilijk passen, en toen ik vroeg of ik ze kon komen ruilen, kreeg ik een gedegouteerde blik en geen antwoord. Toen ik vroeg of mijn paar schoenen er nog in een grotere maat waren, en ik vroeg waar ik ze kon vinden kreeg ik een bot antwoord 'bij de 39 he'. Dit heb ik nog nergens meegemaakt, ronduit schandalig om zo iemand klanten te laten ontvangen.

h e

Die oudere verkoopster met kort donker haar en bril, is steeds zo nors. Mischien een les klantvriendelijkheid nemen.

Vandaag:na 4 jaar kom ik is terug, is diezelfde norse verkoopster daar en nog steeds zo onbeleefd.