Bel'Argent - Romans-sur-Isère

Sophie H.

Ravie d'avoir franchi le seuil de cette boutique. Nous avons trouvé du conseil, de la bonne humeur, et de la sympathie.
Coralie est très solaire, agréable et professionnelle. Nous avons passé un excellent moment en sa compagnie tout en choisissant ma future bague. Une commerçante comme on en trouve peu. Hâte de revenir. Merci encore pour votre disponibilité. Je recommande vivement.

Estelle J.

bijoutier qui fait son maximum pour satisfaire ses clients, achat montre lotus avec un défaut. Prise en charge pour un échange sans souci. Ne jamais oublier que le bijoutier ne fabrique pas donc n'est pas responsable d'une mal façon. je recommande car magasin au service des clients. au top

Sarah M.

Je déconseille vivement. Ou alors demander à quelle fréquence faire réparer le bijou acheté. Une très jolie bague achetée en 2019 à 45€. Un zircon a sauté 2 ou 3 ans après. La garantie a permis de faire la réparation. Prise en charge cordiale et impeccable par le responsable. Ça a recommencé cette année. Mais plus de garantie. Là, curieusement l'échange téléphonique est beaucoup moins appréciable. Mon interterlocutrice me dit qu'il y a eu un coup sur le bijoux, je réponds que non, j'entends aussi que l'on fait son lit ou que l'on conduit. Ah bon ? Bin raté. Je ne porte pas mes bijoux à l'heure de faire mon lit. Et que je sache si conduire fait des coups sur les bagues, au secours ! La bague va donc à la poubelle. Bravo. La bonne b(l)ague : il faudrait donc faire réparer cette bague tous les 2 ans pour la moitié de son coût initial à chaque fois ? Drôle de bijouterie. Drôle de réponse du propriétaire. Car vous avez parfaitement raison : j’avais complètement oublié qu’un bijou c’est comme une machine à laver et tout l’électroménager. Où avais-je la tête enfin ? Tous les 2 ou 3 ça tombe en panne. C’est bien connu ! Merci infiniment pour cette fine précision je n’insiste pas davantage… C’était d’ailleurs là le sujet principal de cette fausse discussion.

les P. G.

Je suis venu dans cette bijouterie il y a un mois et demi pour demander le changement d'une pile de montre.
Du début jusqu'à la fin tout a été parfait la vendeuse a été sympathique et agréable j'ai laissé ma montre le temps d'aller faire ma leçon de conduite et quand je suis revenu tout étais prêt.

La boutique est propre et bien agencé avec de beaux produits.

Le responsable de l'établissement est génial sympathique et disponible pour ses clients on voit que son métier lui tient particulièrement à cœur.

Ne changez rien c'est avec plaisir que je reviendrai dans votre bijouterie.

Félicitations à toute l'équipe

Alex P.

Le gérant de cette boutique est très poli et sait faire preuve de beaucoup d'empathie et de patience. Les prix pratiqués sont plus que correct sur la boutique en ligne (je ne me suis pas rendu sur place). Les montres arrivent "sans les protections plastifié, de verre, de cadran et une absence d'étiquette est ressenti, en tous cas pour la marque Fossil... à l'instar d'Amazon ou la montre arrive bien dans son emballage d'origine mais ou le prix est moins attractif. Alors attention, les montres que ce commerçant vent sont neuve, elle arrivent juste en route et prête à mettre au poignet. J'ai mis une étoile en moins pour fonctionnement de cette boutique dite de prêt à porter que je trouve dommage. Les colis arrivent en livraison signée pas de crainte à avoir de ce coté là. Le colis arrive en 48h après que votre commande soit notifiée comme "terminée." Je recommande, tout s'est bien passé !
🙂

Quentin F.

Des jolies produits pour faire de beaux cadeaux. Vendeuse sympathique avec des bons conseils, nous venons assez régulièrement et nous reviendrons

Pascale

Bonjour
J y crois pas j arrive de votre magasin de super u. A romans.
Bel argent Une vendeuse desagreable. Au possible pas sympa du tout je voulais un bracelet simone que d ailleurs je viens d acheter. Je lui ai demander si c

était la nouvelles collections .elle m a répondu non sur un ton ni conseillé pour l entretien du bracelet je sentais vraiment que je l à dérangé vraiment pas sympa .heureusement que c est pas toutes les vendeuses comme ça. La prochaine fois si je la vois je repars c est b

s c est bon

eddy L.

Tellement déçu
Je suis un client fidèle et je venais déjà là bas quand ils étaient rue Bayard.
A l'époque il y avait une vraie écoute et un vrai conseil.
Ce temps est loin derrière nous ....
Des prix de plus en plus élevés qui servent sûrement à payer leurs nouvelles boutiques à Valence et hyper U
Nous avons amené une montre à réparer "yen a pour 3 Semaines". Pas de soucis. 2 mois plus tard aucune nouvelle
Nous demandons un devis pour agrandir une bague : 250€ !!!!! Et la personne incapable de nous expliquer le devis ni l'origine du montant si ce n'est que ça sera un peu moins cher si nous amenons notre propre or .... Super !

Bref : si vous ne savez pas quoi faire de votre temps et de votre argent, welcome

Et je passe sur la dame qui mets 13 Minutes a ouvrir la porte parce qu'elle est en train de chercher un truc sur le pc pendant que nous sommes avec 2 enfants sous la pluie ....

Ne pouvant répondre aux commentaires du propriétaire, je rajoute donc ce message en complément de sa réponse.

Je ne ments pas cher propriétaire : je vous parle de la montre dont le cadran est cassé et que nous attendons depuis plusieurs semaines (délai de 3semaines dépassé)
Concernant la bague, je suis d'accord avec vous : seul le montant me semble exorbitant et je vais faire faire d'autres devis chez d'autres bijoutiers des alentours. ET NOUS NAVONS JAMAIS DEMANDÉ DE SERTIR LES PIERRES !
Je ne manquerai pas de vous faire part de mes conclusions

Bien à
vous cher vous même