Boutique PAUL MARIUS Toulouse - Toulouse

celine albert

Rien à dire sur la qualité du produit.. mon sac est magnifique cependant j'ai fait confiance à la vendeuse et je n'aurait pas dû . Une breloque devait être offerte pour tout achat supérieur à 100€ et celle-ci ni est pas. J'ai posé la question avant de partir et une réponse affirmative de sa part m'a été donnée. La prochaine fois je commanderai par internet comme cela je ne serais pas lésé !!!! Je trouve navrant pour une marque de ce niveau de devoir quémander un cadeau qui nous est dû !!!

Nelle Ka

Je suis passée mardi pour une réparation sur mon sac Mademoiselle Georges. La personne qui nous a reçu a été très gentille et la réparation a été rapide. J’ai pu profiter de la boutique qui est très agréable. Je reviendrai avec plaisir.

Kamar Elafani

Je suis passée il y a 10 jours; c'est une dame très pro et agréable qui m'avait renseigné.
Je retourne ce matin pour acheter et j'avais l'impression de déranger, que la jeune femme ne connaissait ni le magasin ni les produits...
J'achète des cadeaux pour mon mari et ma fille en étant mal à l'aise par son hostilité.
c'est navrant pour une si jolie marque de ne pas avoir le personnel à l'image de ses produits

sandrine darolles

Satisfaite de ma visite pour un Sav. Prise en charge professionnelle pour un changement de rivet défectueux sur un sac acheté à Toulouse au mois de Mai 2024. Le service est réalisé de suite, sur place par une personne agréable, compétente. Je suis ravie de mon achat!

Laurent Phelizot

Cette enseigne dispose d'un large choix de maroquinerie : des sacs à main en passant par des portefeuilles, cartables et ceintures de bonne facture en cuir à des prix justes dans une décoration vintage reposante. Le personnel est souriant, disponible et professionnel.

Lucie Allard

Qualité du sac et service client 0/20

Mon compagnon m’a offert un sac Mademoiselle Georges pour Noël, accompagné d’un portefeuille assorti. Malheureusement, après l’avoir porté seulement trois à quatre fois lors d’occasions spéciales, le cuir du sac s’est abîmé de manière prématurée et très visible. Lors de l’achat chez Paul Marius, on m’a assuré que le cuir était robuste, que le sac était garanti, et qu’en cas de défaut de fabrication, tout serait pris en charge sans aucune inquiétude à avoir.

Cependant, après plusieurs visites en boutique, des relances pour faire envoyer le sac à l’atelier Paul Marius, ainsi que de nombreux appels et échanges avec les responsables du magasin, je me retrouve dans l’impossibilité d’obtenir un quelconque dédommagement ou réparation. C’est un véritable zéro pointé sur toute la ligne. Fuyez.

Corinne Arnould

Achat effectué samedi 02 novembre. Malheureusement la vendeuse avait laissé son sourire chez elle, c'est bien dommage.
Pour résumer , accueil froid et sec.

Simone Labbe

Belle boutique mais accueil glacial. J’ai déjà fait une quinzaine de boutiques Paul Marius en France et en Belgique et c est la première fois qu on m’accueille ainsi. On avait l’ impression de déranger la jeune vendeuse. Elle a même soufflé lorsque nous lui avons demandé gentiment d ouvrir le présentoir pour choisir une pochette. Elle ne donne vraiment pas envie d acheter.