Briant Sarl - Liévin

Beatrice Wieczorek

Mon mari est allé pour changer le bracelet en cuir de sa montre qui était déjà fissuré, acheté il y a 3 mois dans se magasin, la vendeuse lui a rétorqué que le bracelet n était pas garanti et que l utilisation du bracelet était soit trop serré ou mal utilisé ?donc pas de geste commercial. Ils ne nous verrons plus ,nous sommes donc allés ailleurs.

Nathalie duterrier

Accueil chaleureux de la part des 3 vendeuses ., je suis venue pour mettre une bague à ma taille, le travail est impeccable ! La bague m a été rendu nettoyée et dans un bel écrin ! Et le tout dans les délais !
Je recommande sans problème !!

Fabienne Landry

Contrairement à ce que je lis dans les commentaires, ça fait plusieurs fois que j'achète des bijoux dans cette bijouterie et l'accueil y est chaleureux. La vendeuse brune au carré (Magali il me semble) est adorable. Elle a été de très bon conseil. Professionnelle et sympathique.
J'y retournerai pour mes cadeaux de Noël.
Aux personnes qui disent que les vendeuses sont désagréables dans cette boutique, prenez la peine de dire bonjour en rentrant et vous verrez qu'on vous répondra avec beaucoup de plaisir et de bienveillance, la politesse va dans les deux sens...

louanne beaux

Si je pouvais mettre zéro, je l’aurais fait, même pas un bonjour arrivé au comptoir, car je n’ai pas le bon, je n’ai pas droit de récupérer mon produit, En me sortant un je m’en fous, voilà le professionnalisme de cette vendeuse.
Je ne recommande pas ce magasin.

Ludivine Melin

Je ne retournerai plus dans cette bijouterie
J ai acheter une chevalière en argent ( enfin sois disant argent ) à monsieur nous constatons que le tour du doigts devient vert on va donc revoir a la bijouterie car cela n est pas normal pour de l argent .
Elle nous répond que non sais bien de l argent que sais monsieur qui doit être malade ou pas bien dans sa peau en ce moment la grosse blague ? de plus la bague au bout d un mois elle sais toute déformer. Confirmation d une autre bijouterie se n ai pas de l argent mais de l acier .

Et la je vais acheter des boucles d oreille à un prix assez élever au bout d un ans la barre se dessoude de la boucle d oreille et la on me dit on peu rien faire garanti dépasser de 1 mois pile et impossible de la reparer
il son la juste pour vendre et sais tout
de plus les vendeus désagréable.

Gaelle Havet

Qualité bijouterie médiocre.
Bague or avec zircon acheté il y'a 12 mois. Portée une dizaine de fois, 3 SAV pour avoir perdu des zircons !!! Aucune considération, accueil très moyen. Aujourd'hui plus garantie et 2 zircons encore perdus après avoir porté la bague 3h On me répond qu'elle est fragile, à ce niveau ce n'est pas fragile c'est juste mal fait !!! C'est lamentable.
Je ne recommande pas cette bijouterie. Réfléchissez deux fois plutôt qu'une avant de dépenser dans cette bijouterie, vous pourriez bien le regretter !

Bk dreaams

Venu hier entre 12h et 14h pour un échange car malheureusement pas la bonne montre offerte a Noël.
Je demande pour faire l'échange, dame désagréable a peine si j'ai eu un bonjour en entrant me dévisageant en me voyant arrivé avec un sac et donc en déduisant un échange, ce qui peut forcément arrivé après Noël.
Ont me dit que non il faut allé dans la boutique ou la personne l'a acheté heureusement que celle ci ne vient pas du sud de la France ?
Je lui dis que je pensais qu'il étais possible de le faire proche de chez soit la réponse: " Chacun doit faire son beurre" ?
Mme si le fait d'avoir un retour client vous fait peur pour votre chiffre d'affaire ou votre PM sachez qu'étant dans le domaine commercial si nous devions tous réagir comme vous peut d'enseigne fonctionnerai.
Revoyez votre méthode d'accueil client.
A bon entendeur.
(Brune cheveux au carré)

Emy

Ravie de notre visite dans la bijouterie.
Vendeuse au top !! Ma fille et moi nous nous sommes fait percer ce matin. Super bien accueillie, explications au top, bienveillante et dans l’écoute. Je recommande a 100%