Chaussures Vitrant - Douai

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 23 Rue de la Mairie, 59500 Douai, France.
Téléphone: 327874619.

Spécialités: Magasin de chaussures.
Autres données d'intérêt: Achats en magasin, Livraison, Possibilité de faire des courses rapides, Cartes de crédit, Cartes de débit, Chèques, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 40 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.5/5.

📌 Emplacement de Chaussures Vitrant

Chaussures Vitrant 23 Rue de la Mairie, 59500 Douai, France

☎️327874619

⏰ Horaires d'ouverture de Chaussures Vitrant

Lundi: Fermé
Mardi: 10:00–12:30, 14:00–19:00
Mercredi: 10:00–12:30, 14:00–19:00
Jeudi: 10:00–12:30, 14:00–19:00
Vendredi: 10:00–12:30, 14:00–19:00
Samedi: 10:00–12:30, 14:00–19:00
Dimanche: Fermé

Chaussures Vitrant est un magasin de chaussures situé à Douai, en France. Fondé en 1995, il est réputé pour sa grande sélection de chaussures de qualité et son excellent service. L'adresse du magasin est 23 Rue de la Mairie, 59500 Douai, France. Le numéro de téléphone est le 327874619. Le site web n'est pas disponible en ligne.

Especialités

Magasin de chaussures

Autres données d'intérêt

Achats en magasin
Livraison
Possibilité de faire des courses rapides
Cartes de crédit
Cartes de débit
Chèques

Opinions

Chaussures Vitrant a reçu 40 avis sur Google My Business. L'avis moyen est de 3.5/5.

👍 Avis de Chaussures Vitrant

Claudine W.

2/5

Belle collection mais nous avons étés renseignés par une vendeuse désagréable et peu professionnelle. C'est dommage. Nous souhaiterions continuer à faire nos achats à Douai mais cela devient difficile. Bonne retraite à Annie mais on la regrette...

Valérie B.

1/5

Je me suis rendu samedi pour un retour ( un avoir) de 100€. Malheureusement hier j ai perdu ma pochette qui a était retrouvée sans cet avoir. Je me rends donc ce matin au magasin 1ere heure pour signaler le vol. L’avoir a été signalé comme volé mais malgré le fichier client avec mes coordonnées postaux et numéro la gérante me garantie qu elle ne peut pas me ressortir l’avoir. Alors pourquoi créer une fiche client avec des informations personnelles Même sous présentation de pièce d’identité elle ne veut rien entendre. Quand je lis les avis je ne suis pas étonnée…. Je lui ai demander si je pouvais m adresser au siège ou a quelqu’un au dessus elle m’a répondu « oui à Dieu … » très professionnelle bravo madame… donc pour en revenir à mon problème elle n’a trouver aucune solution mise à part se mettre mon avoir dans la poche. Je suis outré. Il y a toujours une trace dans le fichier client pour réimprimer cet avoir de 100€. De très mauvaise fois. Je suis très déçu. Aucun efforts pour satisfaire la clientèle…. Je classerais cela comme du vol interne c’est beau, et ça veut parler de procédures LOl

Jessy G.

2/5

J'ai acheté un parapluie à 35 euros, il s'est cassé dès la première utilisation alors qu'on m'avait garanti qu'il était résistant car "en bois"...
Très déçu malgré l'accueil agréable en magasin.

Bernard H.

1/5

Chaussures achetées mi juillet dont la pointe s'est décollé mi août.
Suite à ma réclamation, on m'a précisé que la marque vendue n'était la meilleure (je pensais à tort que la qualité etait un pt fort de Vitrant ) et que mes chaussures étaient usées.
Certes je marche bien mais je n'ai jamais eu ce pb avec d'autres enseignes ou marques.
Pour le service après vente c'est à vous de le faire. J 'ai appelé plusieurs fois pour connaitre l'avancement.Le seul appel que j'ai eu au bout de 3 semaines, est une remise de 10€ sur un prochain achat de chaussures( prix de réparation cordonnier donné par la responsable à titre indicatif j'ai vu un cordonnier après j'en avais pour 23 €)
En conclusion le geste commercial consiste à me faire acheter une autre paire de chaussure qui ne dureront peut être qu'un mois !!!!! et pour le service après vente ne comptait que sur vous-même

Manu C.

1/5

A fuir !!! Directrice très désagréable et hautaine. Refuse catégoriquement d'échanger ou de faire un geste commercial pour une paire de basket Cetti (125 euros) et dont la semelle est craquée en dessus au bout d'à peine deux mois . Pour elle c'est de l'usure. De plus la chaussure n'était pas portée tous les jours. C'est une honte. Nous sommes Douaisiens et pour faire vivre notre ville, nous achetons à Douai mais nous n'irons plus dans ce magasin. Son argument "on existe depuis plus de 100 ans et on a rien à craindre" risque de se retourner contre elle. Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile.

Marine L.

1/5

Vendeuse très désagréable, portes du magasin grandes ouvertes. Nous entrons et je choisis une paire de chaussures en 10 min, je me rends à la caisse et à ma surprise le prix demandé n'est pas celui indiqué. Je fais la remarque à la vendeuse qui me répond que cela est informatisé et qu'elle ne peut rien y faire et rajoute "de toute façon je n'aurais pas dû vous laisser rentrer, au moins vous ne m'auriez pas embêté." là dessus je reprends ma CB dans l'appareil et repars sans achat. Heureusement que tous les commerçants douaisiens ne sont pas si désagréables.....

zahia H.

5/5

Vendeuses très aimables, à l'écoute & très disponibles prenant me temps de vous conseiller et de vous proposer plusieurs modèles. Je recommande Vitrant chaussures sans aucune hésitation & y retournerai avec plaisir.

Nathalie F.

1/5

visite chez vitrant vendeuse au top .j ai acheté une paire de boots à 135 euros moins 50 % donc un total de 67.50 comme indiqué en plus sur les murs.surprise la vendeuse me demande 68 euros ?.je fais comprendre que ce n est pas bon et la elle me dit me dit c est la directrice on arrondi au supérieur
Désolé mais vous etes hors loisadepuis quand vous volez la clientèle ?
N