Dorcel Store Rennes - Saint-Grégoire

Noemie B.

Il y avait les soldes et le contact client et vendeur rien à dire.
On repart toujours avec plein de trucs qui nous excitent et nous font toujours du bien

Nael D. C.

Nous sommes venue moi ma copine et mon meilleure ami.Super magasin, nous avons tous les trois acheter quelques chose ( beaucoup de choix en magasin ) vendeuse très agréable et serviable nous reviendrons merci .

Aella L. Q.

- Service catastrophique -

- je commande en "retrait en magasin" avec ma carte E-cadeau, je ne reçois jamais de mail, je rentre plus tôt de vacances pour aller voir où ça en est, on me dit que ma commande a été annulée, je tente de la refaire sauf que surprise le magasin a encaissé mes 70€ mais ne veut rien me donner et qu'il faut appeler le SAV.

- j'appelle le SAV qui ne répond jamais, je fini par l'avoir au téléphone au bout d'une semaine, on me recharge les 70€ et on me dit de faire une commande "click ans collect" ce sera plus simple que "retrait en magasin", et encore une surprise, les produits que j'avais choisis une semaine auparavant ont doublé de prix, je rappel donc le SAV qui me dit "mince, on vous fait un geste commercial, on vous rappel pour vous donner des codes promos", 1 semaine plus tard on ne m'a jamais rappelée. Je décidé donc d'acheter non pas les trois produits que j'avais sélectionné de base mais plus qu'un seul vu les prix.

- dernière surprise, j'arrive au magasin direct pour récupérer enfin ma commande, et là, on me dit qu'on ne peut pas me l'a donner car "click ans collect il faut attendre le mail et la réception de l'article même si on l'a déjà en magasin, je ne peux toujours pas vous donner votre achat". C'est la première fois que je vois un magasin fonctionner de telle manière pour un click and collect.

Je travaille dans le commerce, je n'ai jamais vu un service aussi défectueux. C'est honteux.

Je n'ai toujours pas reçu de mail, ni mon produit, je n'ai pas eu de geste commercial, j'ai fait plusieurs allers-retours avec ma voiture pour rien.

Entre P.

Magasin à éviter clairement vendeuse très désagréable. Les gérant devrait revoir leur amabilité.
Habitué de ce genre de magasin éviter clairement celui vous serez juste déçu.
Je ne reviendrai jamais personnellement.

Laetitia G.

Magasin pas accueillant, il suffit d'une photo correct sur le siège pour que ce soit indécent je pense que la vendeuse devrait revoir le mot indecense. Je ne reviendrais pas ça ces sur. Elle a su nous dire de quitter le magasin car cela fermait dans 10 minute au lieu de nous le dire aimablement

Cyrielle B.

Vendeuse de Très bon conseil, magasin propre, bien rangé et organisé

Lisa K.

Le rêve 🤩🤩🤩Je ne connaissais pas ce magasin bientôt je serai une cliente très fidèle j’ai déjà fais mon repérage ! Je reviendrai et cette fois ci pour mes petits cadeaux. Les prix sont vraiment abordables et ça je surkiffe

FastQuiche

C'était la 1ère fois que je me rendais dans un magasin de sex toys, je m'attendais à être mal à l'aise, finalement je me suis sentie bien dès le début. La vendeuse est vraiment très gentille. Beaucoup de choix dans ce magasin et des prix corrects.