Easy Cash Aubière - Aubière

Laurent L.

Bonjour à tous

L' accueil et la gentillesse de l équipe d easy cash à Aubière est toujours au beau fixe
👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏"
La direction avait raison " à très bientôt "😉😉

Merci Mr limonade

Clémence G.

J’ai été très bien accueillie chez Easy Cash à Aubière, et je tiens à remercier tout particulièrement Elian qui s’est occupé de la reprise de mon appareil. Il a été professionnel, clair dans ses explications. La transaction s’est faite rapidement et en toute transparence. Je recommande sans hésiter, merci encore Elian pour votre efficacité et votre gentillesse !

InitialsAA

Expérience client désastreuse :
Allusion de vol éventuel avec un sourire narquois en réponse à une question, alors que le monsieur dispose d'une preuve d’achat de l’objet redondant à vendre sous son nez.
Manque total de professionnalisme et de respect surtout lorsque l’établissement paye en espèces en retour sans le moindre reçu.
En plus au moment de signer l’accord de vente, c’est déjà coché que vous acceptez de recevoir toutes sortes de communications sans qu’on vous demande votre avis.
Mon matériel informatique doit être changé tous les 4 ans, c’est sûr qu’il sera proposé à d’autres magasins et plateformes, et plus du tout à Easy Cash.
À éviter absolument, sauf si vous êtes comme ils le souhaitent.

Théo

Magasin très chaleureux et a l’écoute ! De bon conseil et un personnel très agréable et professionnel je recommande ! Merci a Charles

GasRob

A fuir absolument ! Une honte totale, arnaque et manque de respect client incroyable !

J’ai acheté une console PS4 chez Easy Cash en pensant faire une bonne affaire. Résultat ? Console bannie du PSN, donc inutile pour jouer en ligne. Une fois que j’ai découvert l’arnaque, j’ai demandé un échange. Là, ils m’ont filé une console de remplacement… non nettoyée, avec des ventilateurs complètement remplis de crasse, ce qui provoquait une surchauffe massive surtout près de l’alimentation. La manette ? Une véritable décharge, pleine de saleté et de crasse, absolument dégoûtante.

Easy Cash, c’est clairement une bande de charlatans qui se foutent totalement de leurs clients. Zéro contrôle qualité, zéro respect, et un service client complètement incompétent qui se lave les mains au moindre problème. Leur matériel est vendu comme du matos d’occasion “vérifié” mais en réalité, c’est du matériel poubelle qu’ils te refilent sans vergogne.

Si vous voulez perdre votre argent, votre temps et votre patience, foncez chez Easy Cash. Sinon, fuyez cette enseigne qui vend des produits cassés, sales, et souvent inutilisables. Une expérience client catastrophique que je ne souhaite à personne. Gros manque de professionnalisme, zéro éthique, et une arnaque à grande échelle.

À éviter absolument.

Peyressatre Q.

Accueil très chaleureux, service rapide et très bien géré par Lucille.
Merci encore.

Arnaud S. (.

Une vaste escroquerie. J’achète un sac pour 359€, une bonne affaire.
On m’appelle le soir même pour « faire refaire un certificat d’authenticité » selon les dits au téléphone.
Une fois arrivé le lendemain au magasin, on reprend mon sac et me dit que je ne le récupérerai que si je paye plus que ce que j’avais payé initialement (cause d’erreur d’affichage de leur part).
C’est donc au client de payer l’erreur de leurs employés et stagiaires.
On m’a proposé de récupérer mon article pour 200€ supplémentaires.. ce que je à fais à contrecœur puisque l’article m’appartient.

Article 1583 du Code civil :

“La vente est parfaite entre les parties, et la propriété est acquise de droit à l’acheteur à l’égard du vendeur, dès qu’on est convenu de la chose et du prix…”

Articles L121-1 à L121-7 du Code de la consommation :

Une pratique commerciale est trompeuse ou agressive lorsqu’elle altère de manière substantielle le comportement économique du consommateur.

Article 312-1 du Code pénal :

“L’extorsion est le fait d’obtenir par violence, menace de violences ou contrainte, une signature, un engagement ou la remise de fonds…”

Jean-michel M.

Bonjour
Mon épouse est passée au magasin début de semaine pour une simple visite et avec le savoir faire le dynamisme le sourire et l'accueil de Lucille mon épouse est repartie avec une très belle bague en diamant.
Du coup nous y sommes retournés 2 jours après car Lucille nous avait présenté une très belle pièce et pour le coup j'ai craqué aussi du fait de sa bienveillance sa patience et sa gentillesse .
Nous y retournerons avec grand plaisir
Merci
Cdt