Germaine Collard Namur - Namur

Mel S

Étant donné que mon avis a été masqué, je recommence.
Je suis venue aujourd’hui ( dimanche 7 ) on dérangeait clairement la vendeuse. Elle marche les mains derrière son dos, nous regarde sans proposer d’aide, pourtant ma mère lui a bien dit qu’elle était intéressée par 4 paires ! Je pense que c’était la responsable du magasin. Du coup on est repartie avec 0 paire. Et on ne reviendra plus jamais !

Claudia Beauloye

Ce samedi, je venais dans le but d'acheter des chaussures que j'avais vue en vitrine. L'acceuil froid, limite désagréable ne m'a pas du tout donné envie d'acheter dans ce magasin. J'ai vraiment eu l'impression de déranger les deux vendeuses en leur demandant d'essayer deux paires! L'essai a été rapide et je suis repartie dans aucune envie de revenir! Dommage

Romain Szylkret

Conseillère désagréable, je ne recommande pas eu tout ce magasin.

Client habitué mais je ne reviendrai plus jamais.

victoria lou

Une catastrophe, du grand n’importe quoi, un jeudi de Mai pourtant calme dans la boutique....

nous allions avec ma maman acheter des chaussures pour l’anniversaire de mon compagnon, déjà nous attendons très longtemps et toujours personne, nous allons nous montrer afin que quelqu’un s’occupe de nous, la jeune dame appelle une de ses collègues car nous n’étions pas les seuls à attendre que l’on vienne s’occuper de nous, ( pas full dans le magasin non plus) la collègue descend avec une certaine nonchalance, (on est jeudi le week end approche dirons nous) nous lui demandons si elle a encore en magasin tel et tel paire la dame nous répond qu’elle ne sais pas mais qu’elle ne pense pas. (Quand on ne sait pas on se renseigne il me semble)
Déjà la middle mais ça passe
Ensuite la dame essaye de nous vendre une paire ou l’autre que nous n’avions pas demandé, on ré insiste sur les paires que nous aurions voulues
Et là la dame nous répond que si il faut vraiment elle va aller voir mais que SÛREMENT il n’y en a plus...
3 secondes après elle redescend « d’avoir été voire » et nous dit non y a plus et de toute façon ce sont des chaussures pour homme et non pour femme.
Certes elle n’avait pas dû écouter que c’était pour mon compagnon mais quand bien même je voudrais mettre des chaussures pour hommes en taille 43 que c’est mon problème ...
Après on demande si c’est possible de commander la bonne pointure et la dame nous répond non.
On en arrête là avec ma maman et nous décidons de laisser cette dame tranquille. Mais toujours est il vous avez perdu une cliente, si pas plus car je ne suis pas prête de faire votre pub ni même de vous renseigner.
Zéro pointure disponible pas de stock un accueil des plus chaleureux,...
nous sommes donc allés chez foot looker ou je signal que là vous êtes plus que bien reçus.
Moins de choix mais un très bon accueil.
Une étoile c’est vraiment parce que l’on est obligé!

Marie Dupont

Bien que je n'ai pas été satisfaite des services de la maison Germaine Collard et surtout du service clientèle cela s'est bien terminé je remercie les vendeuses du magasin de Namur pour leur gentillesse et je suis contente de l'échange que j'ai pu obtenir

Mindy Frimpong

Je suis aller au magasin de namur ce lundi 10/09 la vendeuse n'est pas du tout aimable on est regarder de la tête au pieds et l'impression de la déranger. Je suis donc aller jusqu'au magasin de erpent et la on peut dire que le personnel est beaucoup plus aimable et serviable. Vraiment à revoir le personnel de namur

Celine Marlier

Vendeuse très agréable et serviable, avec un chouette humour. Nous étions au magasin de Namur. Merci beaucoup à elle.

Alfonsina D'Alessandro

La dame très pro et gentille agréable commerçante.