Intersport Annemasse - Annemasse

Alexandre S.

Bien que les rayons soient correctement remplis et que le personnel soit aimable et accueillant, le magasin manque cruellement de dynamisme et d’attractivité.

Un exemple frappant est le très grand rayon dédié aux chaussures, qui, malgré sa taille, propose une sélection de modèles peu séduisante comparée à ce que l’on peut trouver ailleurs de nos jours. Ce constat donne l’impression que le potentiel du magasin n’est pas pleinement exploité.

Au final, je suis ressorti sans réelle envie de revenir. Je pense qu’une meilleure mise en valeur des produits et une offre plus actuelle pourraient significativement améliorer l’expérience client.

VM74

Des conseils precis et un acceuil au top. Tres professionel au rayon vélo. On vous explique tout de y compris l entretien. Bref j y retournerai sans hesiter. Un grand merci à Axel au rayon vélo !

David D.

En caisse à intersport Etrembiere pour acheter ce que je n'ai pas pu acheter chez vous. Pas la faute du stock, vous aviez la pointure mais vos Vendeurs sont plus intéressés par mettre en rayon que pour trouver ma pointure. Il faudrait revoir aussi votre système de hauts parleurs car ça grésille. Ça ne donne pas envie d'acheter.
Dommage car vous avez du choix. Regardez sur mon compte fidélité je suis client.

Luca T.

Je mets ce commentaire pour le vigile du lundi 21 Avril en début d'après midi qui s'est prit pour je ne sais qui, je n'avais jamais vu ça encore. À peine rentré dans le magasin qu'il m'interpelle à cause de ma sacoche banane que j'ai toujours avec moi. Il veut la voir à l'entrée déjà.. je ne sais pas pourquoi c'est très intrusif.. et me dit sur un mauvais ton qu'il faudra que je lui refasse voir en sortant. Je suis jeune avec une sacoche alors je suis tout de suite prit pour cible !! Qu'est ce que je peux voler dans une sacoche des baskets ? un jean ? des skis peut être? Il m'a prit pour une racaille ?! Bah je suis sorti tout de suite et vive les commandes internet !! Je pense qu'il s'est cru dans un aéroport !

J2B J.

A fuir nul je demande un échange de paire pour le même modèle sur une taille en dessous la caissières et le responsable me dit c'est pas possible vont avez marché avec bas oui devant chez moi sur le trottoir 346m et me dis d'aller me faire... du coup je reste fidèle à décathlon c'est mieux et le carte intersport je la met dans la poubelle là plus proche.. vous public jugé vous la paire abîmé ou salit

jonael A.

J'ai été très bien accueilli par Didier, il a fait un travail formidable sur le vélo de mon fils. C'est une personne très compétente mais pas seulement il a beaucoup de savoir vivre et à la conversation facile.
C'est une agréable rencontre !

Alex L.

Déçus, refuser a l'entrer du magasin car j'avais ma trottinette avec moi, même en proposant de la prendre a la main et donc de la porter !! et de ne pas rouler avec impossible d'entrer, aucune compréhension (pas du tout commerciale) surtout que j'avais fait du chemin, dorénavant j'irais ailleurs ou je n'ai aucun soucis avec cela. Bientôt j'imagine que les poussettes seront également interdit enfin bon ...

BAHIA S.

Je ne recommande pas !
Lors d’un échange l’hôtesse de caisse m’a demandé si je souhaitais faire la carte de fidélité, je lui ai dis NON. Puis lors du remboursement, elle m’a dit que j’étais obligé de communiquer mes coordonnées car sinon pour eux cela pouvait mener à un blanchissement d’argent si cela n’est pas justifier (je cherche encore le rapport).
Bref, une fois lui avoir communiqué mes coordonnées puisque je voulais absolument un remboursement, je reçois un mail me remercient de ma fidélisation alors que je ne voulais PAS faire la carte.

Je lui ai dis « je vous avez dis que je ne souhaitais PAS faire la carte elle répond « vous inquiétez pas vous ne recevrez pas de publicité. »

Je travailles dans la vente et pour un remboursement ou un échange, on ne demande pas tout ça. Peut-être devriez vous revoir vos procédures de retour/échange.