IZAC - Rosny-sous-Bois

Christine D.

Costume acheté pour un mariage et jamais porté mais simplement essayé et le système de fermeture a sauté.
Le magasin veut nous faire payer pour la réparation alors que c’est un défaut de qualité. Le pantalon n’a jamais été porté il est nickel.
Nous recommandions ce magasin à tout notre entourage et bien c’est fini! Au prix où sont vendus les costumes c’est inadmissible.
J’attends un retour de votre part afin que vous preniez à votre charge les frais pour le remplacement du pantalon sinon je n’hésiterai pas à saisir les associations de consommateur.

Charly

Très mauvaise expérience avec cette boutique.
J'apprécie la marque et la qualité des vêtements.
Malheureusement, la jeune femme à la caisse qui se pretend responsable. Si c'est le cas, c'est inquiétant vu le manque de compétence et la considération clients.

Sachez que dans cette boutique, selon ses dires et ce que nous ne rencontrons pas chez les autres :
- un bon d'achat peut être utilisé qu'en une seule fois (la différence est perdue)
- ne respecte pas les plans promotionnels nationaux reçus par sms.
- Ne sait pas sortir le bon format de bon utilisable dans les autres boutiques de l'enseigne. Ils sortent un ticket qui demande 30 minutes aux autres pour pouvoir l'utiliser.
- considération clients => 0

Très mauvaise expérience, je comprends mieux la note moyenne de 3,8 étoiles qui est quand même triste pour une si belle enseigne de prêt-à-porter 😅

cesar Z.

Magasin a fuir.
4 visites du magasin pour une retouche de costume et finalement devoir aller a l'atelier du retoucheur directement pour résoudre le problème. En cadeau un sentiment de stress et d'agression car je me suis retrouvé a un moment entouré de 4 vigiles de westfield Rosny 2 et 4 vendeurs alors que j'étais seul....

Farah Z.

Je mets une étoile car il n’est pas possible d’en mettre 0 ! J’ai été consterné face au ton qu’a pris un responsable envers une vendeuse. Je n’ai jamais vu un tel manque de respect, les employés ne sont pas vos larbins. Il y’a des façons de dire et aussi de faire. Je ne remettrai plus un seul pied dans ce magasin. Sans compter les autres vendeuses sur le côté qui toisait la vendeuse qui se faisait crier dessus. Une situation à vomir qui met les clients mal à l’aise.

Anthony P.

Magasin agréable Rosny-sous-Bois.

Je tenais à remercier Virginie pour ses conseils et sa qualité de service.

Bonne journée

Charles G.

Situé a Rosny sous Bois. J ai acheté un costume homme et une chemise. Lorsque je. Suis rentré chez moi la chemise ne m allait pas du coup je suis retourné pour la changer. La vendeuse a été sympa m en a donné une autre a ma taille. La gamme de produit dans la magasin a une qualité moyenne. Les prix restent également dans la moyenne

karen P.

Un personnel désagréable.. La marque devrait être plus exigeante vis à vis de ses recrutements car cela nuit à son image.

Celia M.

Top du top .
Vraiment rien a dire ,
Vendeuse agréable,serviable
c'est toujours un plaisir d'aller dans ce magasin