Meubles Tissot - Mobilier & Déco - Cessy

A B.

Étant passé voir la concurrence aux alentours malgré la promesse d’une belle commande j’ai bien compris que aucun arrangement ne serait possible. Finalement j’ai acheté un sommier + tête de lit + matelas + linge de lit chez meubles Tissot avec l’aide de Sheima, vendeuse de très bon conseils, patiente et à l’écoute du client. Je recommande

ALAIN G.

Magasin de Cessy. Accueil déplorable par une vendeuse qui a le don de vous mettre les nerfs à rude épreuve. Si vous restez plus de 10 ´ c’est que vous êtes très fort ! Heureusement, l’autre vendeuse, plus jeune, relève le niveau. Dommage car les meubles sont de qualité, mais c’est la première vendeuse qui se précipite sur vous …
De plus, des choses erronées, contraires à la loi nous ont été affirmées. Assez déplorable !

Anna M. A.

❌❌❌❗️❗️❗️❗️

TISSOT Segny : présent pour vendre, absent quand il y a un problème !

En juin 2023, j’ai acheté un matelas chez TISSOT à Segny, pensant investir dans la qualité et la tranquillité. Malheureusement, ce matelas s’est révélé non conforme, affaissement, et depuis, c’est surtout l’enseigne qui dort profondément.
Mon frère a acheté le même le même jour et pour lui c’est pire que moi, il a carrément un fossé ⁉️

Ma garantie de deux ans court jusqu’au 31 mai 2025, et j’ai tenté à plusieurs reprises d’exercer mes droits. Avec l’aide d’un juriste, des courriers ont été envoyés. Résultat ? Aucune réponse. Aucune solution. Aucun respect.

Aujourd’hui, pour faire valoir une garantie légale, je dois engager un avocat, dont les honoraires dépassent le prix du matelas. Oui, chez TISSOT Segny, le client paie deux fois : une fois pour le produit, et une autre pour obtenir ce qui lui est dû.

Alors je prends la parole ici, parce qu’il faut bien que quelqu’un réveille TISSOT — ou au moins les consommateurs.

Un commerçant digne de ce nom assume ses engagements, surtout quand il y a un problème.
Chez TISSOT Segny, une fois l’argent encaissé, il n’y a plus personne.

Je précise que je suis cliente chez lui.

À bon entendeur.

Merci de vos réponses, et me donner vos avis

Cordialement.

Aline R.

Très bon magasin. Bon conseil pour un canapé convertible.Hâte de resevoir notre canapé. Bon service avec la vendeuse Rachel

Jp T.

Je m'appelle Veronica. Je veux faire part de la mauvaise expérience que je viens d'avoir dans ce magasin à cause d'une vendeuse - Mme Rachel - très désagréable et mal polie qui a tout fait pour forcer la vente d'un canapé (en me mettant une pression de dingue et en réclamant de vouloir parler à mon mari au téléphone pour qu'il valide ma décision d'achat! On croit rêver !). Le lendemain, au moment de récupérer mon canapé, elle s'est montrée encore plus désagréable que la veille.
Heureusement, M.Tissot auquel nous avons demandé un entretien pour demander des comptes sur l'attitude de son employé a su prendre les choses en mains, de même que Chaima, la deuxième vendeuse, très professionnelle et respectueuse des clients.
Ce sont des meubles très beaux et bonne facture. Je recommande ce magasin mais vous invite à la prudence si Mme Rachel vous accueille.

Buddy G.

Un magasin qui offre un choix incroyable. Les prix sont corrects et nous avons été très satisfaits de l'accueil et du service comparé à d'autres concurrents de la zone. Nous avons trouvé le canapé parfait. Un grand merci à Sheima qui est très professionnelle. Elle prend le temps de tout expliquer et Monsieur Tissot qui est très aimable et professionnel également. Sans aucun doute la meilleure enseigne de la région.
Je recommande à 300%
Top ! Top ! Top !

Sylvain R.

Livraison au petit oignons et commande au top sans oublier le professionnalisme des secretaries. Je recommande vivement.

Daniel P.

Excellent service chez les meubles Tissot ! Merci à Rachel pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Le canapé est parfait ainsi que le fauteuil, Exactement ce que nous cherchions!