Mille Eclats - Villefranche-sur-Saône

Gwendoline T.

Bien gentille pour vendre, mais des qu'il y a un soucis l'accueil est bien moins chaleureux !! Comme l'impression de l'enmerder! J'ai acheté une montre à 80€ pour Noël 2021 2x qu'elle prends l'humidité en 6mois on l'a déjà renvoyé mais ça recommence (sans l'avoir mis en contact avec de l'eau !), mon conjoint m'a offert une montre connecté à 149€! Le bracelet s'oxyde ! C'est bien la première et dernière fois que j'achèterai quelque chose dans cette "bijouterie". La personne m'a dis qu'elle se renseignais et qu'elle m'appellerais ! On a du se déplacer pour avoir la réponse!!!
Nous allons attendre septembre pour y renvoyer car c'est les vacances donc au risque de ne pas revoir nos montres d'aussi tôt !!!

Nadège M.

Je n'est pas pour habitude de mettre des commentaires négatifs je préfère dire les choses en face mais la patronne n'étant pas présente je veux être sûre que le message arrive jusqu'à elle. Fuyez cette boutique. Patronne hautaine, absolument pas gracieuse et meprisante. Achat d'une gourmette la boutique vous fais déjà payer la gravure déjà 35€ mais bon étant donné que le prix du bijou n'est pas excessif on peux comprendre. Arrivé du bijou erreur sur la date de naissance de mon fils. Je lui demande de bien vouloir rectifier l'erreur avec le masque et le brouhaha due là la galerie peut être la vendeuse avaot mal compris une erreur ça arrive a tout le monde. LA patronne me redemande la date de naissance de mon FILS je lui dis le 4 et non le 9 elle me dit vous êtes sûre cette fois ci sur un ton méprisant à souhait. Je lui dit que peux être elle sait mieux que moi quand j'ai accouché. BREF le bijou repart pour rectifier le chiffre 1 seul et unique chiffre qui au moment de récupérer le bijou vous coûtera 12€ de plus. Inadmissible.

Alexandra R.

Accueil pour la vente ok mais dès qu'il y a quoique ce soit sur une montre là ça change tout. Service après vente mauvais

François F.

C’est bien la première fois de ma vie que je reçois un colis de bijoux à mon nom alors que je n’ai rien commandé 😂

Pascale C.

Bijoux de belle qualité à très prix très raisonnable et un conseil toujours parfait.

COTILLON C.

Angélique B.