OFFSHOES CONFLUENCE - Lyon

C M

Je ne met qu une étoile car je ne peux pas en mettre 0. Première et dernière visite dans ce magasin. Nous sommes arrivés dans le magasin les 2 vendeuses étaient au fond. Même pas un bonjour et une qui n a même pas levée la tête car ces messages sur son portable devaient être plus important que d accueillir des clients. Comportement de je m en foutiste, on voyait qu elles ne voulaient pas bosser. Elles étaient vraiment autaines. On n avait qu une envie: fuir!!!! Comment le patron compte gagner de l argent en recrutant de telles personnes. Allez plutôt à foot Locker, vous aurez plus le choix et le personnel est beaucoup plus serviable.

I C

Venue par hasard aujourd’hui, j’ai été très bien accueillie par un vendeur et une vendeuse, très souriants et disponibles. J’ai été prise en charge rapidement, ils ont sû répondre à mes questions et je suis repartie avec une belle paire de UGG! Merci!

[email protected] Yacinre

Dans l'optique d'acheter une paire de baskets qui m'intéressait, j'ai malheureusement rebroussé chemin devant l'attitude des 2 vendeuses... Pas de bonjour, ce qui est la base dans le commerce , et aucun regard à l'égard des deux clients présents dans le magasin dont moi. Catastrophique !

Louvy Shift

Boutique visitée mi août
Bien achalandée on y trouve toutes les paires en vogue;
Mention spéciale à la vendeuse qui m’a réconcilier avec les converse qui me donnait l’impression d’avoir des pieds de géants
Accueil super merci beaucoup et bon courage pour cette fin d’été !

Salim

Je me suis rendu chez OFFSHOES CONFLUENCE pour acheter des crocs et j’ai été extrêmement déçu par l’expérience. Le prix affiché était de 55 €, bien plus élevé que chez la concurrence (39,99 € chez Foot Locker). Lorsque j’ai signalé cette différence de prix au vendeur, il m’a informé qu’il ne pouvait rien faire et qu’il n’était pas responsable des décisions de la boutique.

Le vendeur a proposé d’appeler son responsable pour voir s’il pouvait s’aligner sur le prix concurrentiel. Cependant, le responsable a clairement indiqué que si je trouvais moins cher ailleurs, je devais aller acheter là-bas. C’est inadmissible de constater un écart de prix aussi important (15 €) et de recevoir une réponse aussi peu professionnelle.

Le responsable a aussi affirmé qu’ils appliquaient les mêmes tarifs que le site officiel de Crocs, ce qui est faux puisque le prix sur le site de Crocs est de 49,99 €.

Je suis vraiment déçu de cette enseigne, d’autant plus que j’étais un client fidèle. À fuir, trop cher et service client déplorable.

MimoaZ-63

Très mal accueilli, pas un bonjour, ni aurevoir, se cachent sous le comptoir pour je ne sais quelle raison.

Aurélie Mabusa

Magasin a fuir !!! Service Client désastreux, des conseillères de vente hautaines et impolies. Un manager qui prend la defense de ses employées malgré leur comportement peu professionnel ( incompétentes) a qui il leur importe peu de traiter convenablement un client, elles ne disent même pas bonjour lorsque vous rentrez dans le magasin. Je ne le recommande pas du tout. Allez en ville ou à la part Dieu.

Tutuffe 01

De passage sur confluence ,j'ai découvert le magasin offshoes qui proposent des baskets différentes des autres chaînes basiques et très stylés.
J'ai été conseillé par le responsable du magasin très sympathique et de très bons conseils.
Le magasin est propre et bien rangé.
Je reviendrais avec plaisir.