Raamdecoratie.com - Enter

Jean-Jacques Rey Canard

Livraison en France ultra rapide. Une pièce cassée au transport : dès le lendemain elle était expédiée gratuitement pour remplacement. Équipe très réactive qui présente même ses excuses. Je recommande vivement ce site. JJRC

Thijs Theunissen

Zeer tevreden met onze aankoop van verduisterende plissegordijnen. Gemakkelijke en vriendelijke inmeetservice. Levering duurde iets langer door een productiefout, maar uiteindelijk was de montageservice vrij snel waardoor alles nog steeds ruim op tijd hing.

Rene Hendriksen

Geweldige service, thuis opmeten en gelijk advies gekregen was een topper ? Goeie op service en zeer vriendelijke man en netjes opgeruimd.Een min puntje dat is als het thuis bezorgd was moest ik 2 weken wachten voor ze werden opgehangen. Had verwacht dat ze gelijk werden op gehangen maar dat was niet zo had beter gekund. Bezorging was ook perfect netjes binnen gebracht door de bezorger. Zou zo weer bij hun bestellen . Mooie kwaliteit ?

Jorn Schoolderman

Deze zomer plissegordijnen gehaald bij dit bedrijf.

Ten eerste zijn we goed geholpen en hebben passend advies ontvangen wat het beste te doen in onze situatie. Na de bestelling te hebben gedaan zou het 2/3 weken duren maar tot onze verrassing was het compleet aangeleverd binnen 1,5 week. Installatie was duidelijk, en goed georganiseerd. (Zelf ingemeten)

Prijs/kwaliteitsverhouding is echt top, helemaal tevreden van begin tot eind.

michael kruithof

Product deugd niet had hem bijna helemaal hangen en toen schroot dat ding los heb contact genomen via mail en gezegd dat ik hier mijn geld voor terug wil want hij ligt letterlijk door 3 en de eerste reactie van hun was kan wel uitleggen hoe je hem moet ophangen terwel die helemaal kapot is heb 4 mailtjes gestuurd ok geld terug te krijgen maar bedrijf wil niet meewerken wil alleen maar zo zelfde opnieuw laten maken terwel ik al 4 keer gezegd heb dat ik mijn geld terug wil.blijf voor bedrijf lastig om dit te begrijpen heb in tussen tijd zelf bij groot concurrent een nieuwe besteld.eigenlijk zijn ze die ene ster niet waard maar kan niet minder geven.
Die van veneta monteer je in nog geen 15 min dus ligt echt aan raamdecoratie.com

Ruben Ligtenberg

Nadat jullie bij mij de maten van de jaloeziën hadden ingemeten, beloofde jullie binnen 20-25 dagen te kunnen leveren. Ik had hiervoor al advies gevraagd bij een andere raamdecoratie-shop, echter door jullie "snellere" levertijd en een iets betere prijs koos ik voor jullie (Raamdecoratie Enter)

Op 30 juli heb ik mijn bestelling geplaatst, mijn verbouwing was zo goed als klaar en de jaloezieën waren het enige dat ik nog miste in huis.

Al snel kreeg ik een mail waar in stond dat ik 4 weken vertraging kon verwachten. Enkele momenten later kreeg ik exact hetzelfde mailtje, alleen van een andere medewerker van de klantenservice. De 25 dagen levertijd waren al lang verstreken...

Na weken wachten kreeg ik pas op 19 september een verzendbevestiging, op 20 september zou de leverancier komen. Ik had met werk geregeld dat ik thuis kon zijn om het pakket in ontvangst te nemen.

In de vroege ochtend van 20 september kreeg ik van de leverancier een mail met de mededeling: pakket niet geladen, verzending kan niet doorgaan.

Na contact met Raamdecoratie, gingen zij op zoek naar het pakket. Dagen gingen erover heen, nog steeds geen pakket.

Eind september ging de bel, zonder vooraankondiging stond er een leverancier met een pakket. Deel 1 van de 2... terwijl Raamdeco nog op zoek was naar mijn pakket? Een dag later kwam pakket deel 2, ook zonder aankondiging per mail.

Al met al, ruim 2 maanden na bestelling kreeg ik mijn jaloezië in 2 delen opgestuurd waarbij er veel vraagtekens waren over waar mijn pakket was (nog steeds geen mail van Raamdeco gehad...) en hoe het zo lang kan duren. De levertijd van 20-25 dagen is in ieder geval ruimschoots overschreden.

D Wevers

We bestellen elektrische rolgordijnen volledig zwart. Zitten er twee witte kabels aan van 18 cm. Deze kabels staan niet op de website vermeld en er staat zelfs 3 keer kabelvrij(e) motor op de website. In de handleiding en op foto's zijn tevens geen kabels te zien. Het blijken antennes te zijn. Oplichting heet dat volgens mij... aangezien je iets lelijkst verdoezeld voor je het product verkoopt. Ook draaien de kabels in het rolgordijn wat gevaarlijk is. Na contact krijgen we te horen dat je deze met een plakbandje / stift kan wegwerken. Hier gaan we niet mee akkoord. Als wij hadden geweten dat er deze 18 cm lange witte kabels aan zitten, dan hadden we het niet gekocht voor ruim 1500 euro! Er zou een passende oplossing geboden worden maar helaas is het nu radiostilte. Vandaar geef ik dit bedrijf nu 1 ster wat nog teveel is.

Jan Melle Brinkman

We bestellen een rolgordijn voor een kiepraam (badkamer) met geleiders zodat het e.e.a. straks blijft hangen. Levertijd was 2-3 werkdagen. Het heeft een week geduurd om vervolgens één te krijgen met expliciet de opmerking NIET voor vochtige ruimtes. Antwoord raamdecoratie dat ze het zo verkopen omdat ze het garanderen. Lekker dan, goed we wachten al een week dus het moet maar. Tijdens ophangen bedenken we ons, waar is de extra bestelde geleiders voor het kantelraam? Weer bellen, oh ja alles was uitverkocht dus daarom. Gaat direct op de post en zouden we het binnen een week moeten hebben. Geen tracktrace ontvangen vandaag, dus ben benieuwd.

Samenvattend: te laat geleverd, incompleet en hebben eigen ideeën over producten wat afwijkt van de fabrikant waarschuwing.

Teleurgesteld!