point couture - Saint-Grégoire

Charlotte H.

Je vais régulièrement dans ce point couture et je n'ai jamais eu de souci. J'ai toujours été très bien accueillie, le tarif et le délais sont annoncés lors du dépôt et le travail a toujours été bien fait. Je suis surprise des commentaires négatifs, cela ne reflète pas du tout mon ressenti. Ces dames font un travail difficile et exigeant mais elles ont toujours été agréables avec moi : un client se doit aussi d'être aimable et respectueux envers le personnel. Bonne continuation à toute l'équipe et à bientôt.

Laurene B.

Je suis venue faire raccourcir un manteau. Le prix était correct. On m’avait annoncé un délai de deux semaines, mais il y a finalement eu une semaine de retard. Malgré cela, le travail a été bien réalisé, et c’est l’essentiel.

Océane J.

Mon expérience a été au top ! Délais largement respectés (même de l’avance). Prestation excellente et abordable et terme de prix. Je recommande 🙂

Julie C.

La couturière ne parle pas correctement le français. Très difficile de comprendre ce qu'elle dit. Venue pour réparer le curseur d'une fermeture, elle m'a clairement envoyé boulet ! Heureusement que les vendeuses de la mercerie du même centre commercial sont bien plus accueillantes !

Fab R.

tarif très élevé ! problème de curseur sur une fermeture à glissière. Je viens avec le curseur non abîmé, et on me prend 10.90€ pour juste 3 tours de fils pour bloquer le curseur, même pas un cran d'arrêt ! Certes le travail a été fait aussitôt et en 10 minutes mais quand même ! De plus, on annonce le prix qu'après la réparation...

Marie L. R.

FUYEZ !!! Si j'avais pu mettre zéro étoile, je l'aurais fait !
J'ai demandé à faire reprendre ma tenue de mariage : grave erreur ! La dentelle du chemisier a été ruinée, j'ai du en racheter un en urgence (dispo seulement à Paris). La couturière me dit que c'est normal qu'il y ait un trou et qu'elle pouvait pas faire autrement... : dans ce cas dites que ce n'est pas possible et ne faites pas !!!
La jupe devait être reprise à la taille car trop large : je l'ai récupérée encore plus large, elle n'est pas portable et mon mariage a lieu 7 jours plus tard....

Evidemment il n'y a aucun moyen de discuter avec ces dames, pas de remboursement envisageable (même pas les frais de retouche) alors que ma tenue de mariée a été abimée, que j'ai du en racheter une neuve, en faisant un A/R rennes-paris !!
Alors oui, au final cela a été "rectifié", mais vraiment pas très proprement.

Aucune excuse de leur part, aucun geste commercial, un accueil glacial, et une couturière qui se permet de prendre de haut alors qu'elle est en tord !

En plus de cela, un tarif démesuré, et un paiement obligatoire à la commande. (plus facile quand on veut être payé alors qu'on fait n'importe quoi !) De plus, elles ne disposent pas de tout le matériel nécessaire, il faut donc que nous clients, allions le chercher dans une autre boutique, et celui ci n'est pas déduit de la facture !

Bref, fuyez cette boutique !

Brard A.

Cliente régulière de la boutique et toujours satisfaite. L équipe est sympathique et toujours arrangeante. Je recommande.

Lalie J.

J’ai déposé 4 rideaux à faire raccourcir de 20 cm chacun en précisant à la responsable le jour du dépôt que 2 des rideaux étaient légèrement tachés au niveau du haut, ce qui à priori ne posait aucun problème sur le moment.
En revanche, au moment de les récupérer (presque 2 semaines plus tard) on m’informe que les 2 rideaux qui étaient tachés n’avaient pas pu être faits car jugés trop sales… premièrement je ne vois pas en quoi cela empêche de les raccourcir, mais en plus je ne comprends pas pourquoi on ne m’a pas rappelée pour m’en informer.
J’ai évidemment demandé un remboursement et fait remarquer mon mécontentement, surtout après avoir lu les précédents avis qui se ressemblent tous… on me fait comprendre que, je cite, « tout est de la faute de la responsable qui fait n’importe quoi ces derniers temps »
De mieux en mieux, les salariés se tirent dans les pattes entre eux… Sincèrement, FUYEZ, d’autant plus que les prix sont hallucinants : 80€ pour raccourcir 4 rideaux !!!